Vorige week ben ik met Harro Homan naar mijn literaire held Malcolm Gladwell geweest via The School of Life Amsterdam. Gladwell sprak over zijn nieuwe boek ‘Talking to Stranger’. Dit boek is net als zijn andere boeken gebaseerd op onderzoek, maar richt zich nog meer op maatschappelijke vraagstukken.
Op basis van de boeken van Gladwell zoals The Tipping Point, Intuïtie, Outliers en David &Goliath heb ik mooie inzichten gekregen over hoe je organisaties en mensen in beweging zet. Allemaal aanraders, trouwens!
In ‘Talking to stranger’ laat Gladwell zien dat het regelmatig misgaat als we geconfronteerd worden met onbekenden. Steeds weer blijkt dat we totaal niet toegerust zijn om vreemden open en onbevooroordeeld tegemoet te treden. We schatten mensen verkeerd in, herkennen leugens vaker niet dan wel, interpreteren gezichtsuitdrukkingen niet goed en blijven hangen in onze eerste indruk. En de conflicten en het onbegrip die daar het gevolg van zijn, hebben een diepgaand effect op onszelf en op de hele maatschappij.
Gladwell geeft voorbeelden die gaan over maatschappelijke thema’s zoals politiegeweld, terrorisme, kindermisbruik, corruptie en nog veel meer. Erg heftig, goed geschreven en vooral een leerzaam boek.

Life Impact Company is opgericht in 2009 in Utrecht. We bieden training, coaching en advies aan professionals, teams en organisaties. Onze focus is het ontwikkelen van waardengedreven leiderschap, ondernemerschap en personal branding.